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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Estefanía Campos Velasco
NIF: 53376462V
Nombre comercial: CAMPVEL
Domicilio: C/ Edgar Neville, 1, 46910 Alfafar, Valencia, España
Correo electrónico: campvel@campvel.com
Teléfono: 623 110 187

2. Datos que tratamos

CAMPVEL puede tratar los datos que facilitas al solicitar información o una cita, crear una cuenta, realizar una compra, suscribirte al boletín o contactar con nosotros. Estos datos pueden incluir nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega y facturación, información sobre pedidos y comunicaciones mantenidas con CAMPVEL.

Los datos de pago son procesados directamente por las plataformas de pago disponibles durante la compra. CAMPVEL no conserva los datos completos de tarjetas bancarias.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Gestionar citas, consultas, pedidos, pagos, entregas, devoluciones y atención posventa: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
  • Cumplir obligaciones contables, fiscales, de consumo y prevención del fraude: cumplimiento de obligaciones legales.
  • Enviar comunicaciones comerciales y el boletín: consentimiento de la persona interesada, que puede retirarse en cualquier momento.
  • Mejorar la seguridad, funcionamiento y experiencia de la web: interés legítimo y, cuando corresponda, consentimiento para cookies no necesarias.

4. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio y atender responsabilidades. La documentación de compras y facturación se conservará durante los plazos legales aplicables. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento.

5. Destinatarios y encargados

Los datos podrán ser comunicados a proveedores necesarios para prestar el servicio, como alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión, servicios de pago, transporte, prevención del fraude y asesoría fiscal o contable. También podrán comunicarse a administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

Cuando algún proveedor procese datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías reconocidas por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

6. Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento, escribiendo a campvel@campvel.com e identificando tu solicitud. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Menores

Los servicios de compra online no están dirigidos a menores de 14 años. No deben facilitarse datos personales de menores sin la autorización de sus representantes legales cuando resulte necesaria.

8. Seguridad y actualización

CAMPVEL aplica medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos o la normativa.

9. Cookies

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Última actualización: 21 de septiembre de 2026.